Handelsbetingelser for Christian Viborg

Christian Viborg
Trankær Vænge 99
8310 Tranbjerg J
TLF: +45 29 46 36 17
CVR: 34243042

Betaling

Christian Viborg modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)

Christian Viborg benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Christian Viborg's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Betalings betingelser ift. kursus/workshop:
Depositum betales ved tilmelding og refunderes ikke medmindre pladsen kan afsættes til en anden eller underviser aflyser kursus.
Restbetaling skal ske senest 14 dage før kursus start, medmindre andet er aftale og restbeløb refunderes ikke, med mindre underviser aflyser kursus.

Betalings betingelser ift. uddannelse:
Depositum betales ved tilmelding og refunderes ikke medmindre pladsen kan afsættes til en anden. Restbetaling skal ske senest 14 dage før kursus start. Restbetaling refunderes ikke, ved manglende deltagelse, sygdom osv. samt ved framelding af Uddannelse, skal raterne stadig betales som aftalt.

Betalings betingelser ved rate betaling ved Uddannelse: Depositum betales ved tilmelding og refunderes ikke medmindre pladsen kan afsættes til en anden, Raterne, betales 2 hverdage før hver aftalt uddannelse weekend. Ved manglende deltagelse, sygdom osv. samt ved framelding af Uddannelse, skal raterne stadig betales som aftalt.

Tilmelding til uddannelsen er bindende også ved manglende deltagelse på uddannelsen, udeblivelse, sygdom osv. samt ved framelding af kursus betales der stadig for hele uddannelsen.

Særligt vedrørende Coved -19 og force majeure: Bliver uddannelsen pålagt restriktioner grundet corona-virus, er deltageren forpligtet til at tilpasse sin kalender i forhold til eventuelle nye datoer og fortsat at deltage i forløbet fuldt ud som underviseren fastsætter.

Ved sygdom hos underviseren flyttes uddannelse til anden weekend fastlagt weekend eller bookes der eksterne undervisere fra underviser side.

Betalings betingelser ved booking af clairvoyance/supervision:
Århus. Der betales når sessioner er afsluttet kontant eller med mobilpay.
Andre steder: Der betales depositum ved tilmelding og resten betales på dagen kontant eller mobilpay. Depositum refunderes 48 før ved aflysning, aflyser clairvoyanten tilbage betales hele depositum eller ny dato aftales.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på fysiske varer købt på hjemmesiden

Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail christianviborg@hotmail.com med følgende oplysninger:

- Til Christian Viborg
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*) /modtaget den (*)
- Forbrugerens navn
- Forbrugerens adresse
- Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Christian Viborg i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Christian Viborg dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Christian Viborg
Trankær Vænge 99
8310 Tranbjerg J
TLF: +45 29 46 36 17

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Leveringen af digitale produkter er gratis. Bemærk, at du udelukkende køber brugsret til personligt brug og at du ikke må sælge eller på anden måde videreformidle materialet.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Christian Viborg, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Christian Viborg og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Christian Viborg har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Christian Viborg er: Christian Viborg

Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.

Som registreret hos Christian Viborg har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til christianviborg@hotmail.com.

Cookies
På https://www.christianviborg.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.christianviborg.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Christian Viborg's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: christianviborg@hotmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Købt hos : Christian Viborg
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*) /modtaget den (*)
- Forbrugerens navn
- Forbrugerens adresse
- Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato